Google активно работает над удалением поддельных профилей компаний и мошенников с платформы. Однако мошенники могут просто создать новые фальшивые профили, чтобы продолжать выдавать себя за вашу компанию, превращая это в бесконечную борьбу.
Поэтому важно, чтобы местные компании проактивно защищали своё онлайн-присутствие в Google Maps. Вот что вы можете сделать:
1. Подтвердите свой профиль в Google MapsПодтверждённый профиль помогает клиентам и потенциальным клиентам отличить ваш реальный профиль от фальшивых. Google также придаёт приоритет подтверждённым профилям, что повышает их рейтинг, поэтому нет причин откладывать верификацию.
Ознакомьтесь
со справочной страницей Google по верификации Google Business для разных способов подтверждения вашего профиля. Вы можете выбрать наиболее подходящий метод в зависимости от типа вашего бизнеса и других факторов. Обычно это включает получение открытки от Google на ваш физический адрес, содержащей 5-значный код, который вы используете для подтверждения.
2. Создайте сильный и уникальный профиль Google BusinessПосле подтверждения профиля важно оптимизировать его, чтобы обеспечить узнаваемость и уникальность бренда.
Сосредоточьтесь на предоставлении точной, полной и отличительной информации, чтобы ваши клиенты легко могли различить ваш подлинный профиль среди поддельных. Вот несколько советов:
- Включите качественные фотографии (желательно, сделанные в вашем помещении, чтобы Google мог использовать метаданные для ранжирования).
- Обновляйте информацию, включая часы работы в праздники и особые случаи.
- Укажите ссылку на ваш сайт и профили в соцсетях, чтобы посетители могли легко убедиться в подлинности.
- Привлекайте положительные отзывы от клиентов. Поощряйте их оставлять отзывы на вашем профиле Google Maps.
3. Настройте систему мониторинга в реальном времениНесмотря на усилия по регистрации и защите, всегда будут злоумышленники, стремящиеся использовать ваш бренд в своих целях.
Рекомендуется установить автоматизированную систему мониторинга для проактивной защиты вашего локального бизнеса от нарушений и подделок.
Решение для защиты бренда, такое как IQ Technology - eCommerceBrandProtection, поможет вам защитить бренд от подделок, нарушений авторских прав и других форм злоупотребления брендом.
IQ Technology будет отслеживать не только Google Maps и Google Search на попытки подделок, но и весь интернет и социальные сети.
IQ Technology также автоматически подаст запрос на удаление поддельных профилей в Google Maps, нелегальных сайтов и фальшивых аккаунтов в соцсетях, позволяя вам сосредоточиться на развитии бизнеса вместо решения вопросов безопасности.