Защита бренда в eCommerce

Решаем проблему нелегальных товаров в интернете.

Сервис IQ Technology позволяет быстро находить и эффективно бороться с несанкционированными продажами товаров в интернет-магазинах, на маркетлейсах и социальных сетях.
IQ Technology / Услуги / Защита бренда в eCommerce

Судебная защита от контрафакта

Надёжный способ контролировать использование бренда и сохранять доверие клиентов.

Современный рынок сталкивается с постоянным ростом незаконных предложений, копированием продуктов и появлением параллельных каналов продаж. Чтобы бренд оставался ценным активом, необходима комплексная система brand protection — сочетание мониторинга, правового реагирования и технологий.

Наш подход позволяет защищать бренд в интернет-среде, контролировать использование товарного знака, предотвращать появление контрафакта и снижать риски для бизнеса. Мы помогаем правообладателям сохранять свою интеллектуальную собственность, оперативно реагируя на любые угрозы.

Причины и риски нелегальных продаж для брендов

Эффективная комплексная защита бренда от несанкционированных продаж

Контрафактная продукция и серый товар
Украденные товары
Политика
дистрибьюторов
Для получения дополнительных бонусов дистрибьюторы решают продавать товар на сером рынке.
На витрине интернет-магазина
или маркетплейса сложно определить оригинальность товара.

Похищенные со складов и у физлиц
товары продаются по заниженной
цене для быстрой реализации.

Бренд компании
Потребителя
Сеть дистрибуции
/ конкуренция с неоригинальной продукцией
/ негативное влияние на репутацию
/ нарушение ценовой политики
/ отсутствие прозрачности
каналов продаж
/ конкуренция с неофициальными игроками
/ ценовые гонки и демпинг
/ убыток
/ обманутые ожидания
/ подрыв доверия к бренду
/ отказ от покупок в интернете
Защита бренда в eCommerce - это комплекс мер, направленных на обеспечение исключительно законного использования объектов вашей интеллектуальной собственности в онлайн-среде.
Наша услуга включает в себя перечень необходимых действий, такие как отслеживание нелегальных продаж продуктов, контрафакта, устранение несоблюдений в претензионном и судебном порядке, а также принятие мер по предотвращению несанкционированного использования бренда компании в будущем.

Почему брендам нужна системная защита

Когда компания выходит в цифровое пространство, её бренд, знак, визуальные элементы и репутация становятся уязвимыми. Присутствие недобросовестных продавцов приводит к ряду проблем:
Комплексная правовая защита бренда помогает избежать этих последствий и укрепляет позиции компании в РФ и за её пределами.
Помогаем контролировать несанкционированные продажи, чтобы снять нагрузку с внутренних отделов компании

Автоматизированный мониторинг

/ отчет по всем товарам марки
/ перечень продавцов-нарушителей
/ отслеживание ценовых колебаний
Парсинг Яндекс.Маркет, Wildberries, OZON, СберМегаМаркет, Aliexpress и др.

Устранение нарушений

/ переговоры с нарушителями
/ блокировка сайтов через хостинг-провайдеров
/ блокировка товаров на маркетплейсах
Идентифицируем нарушителей и ведем с ними претензионную работу.

Судебная работа

/ штрафы для злостных нарушителей
/ профилактика новых нарушений
/ компенсация затрат на сопровождение
Взыскиваем компенсацию с нарушителей за незаконное использование товарного знака.
24/7/365
до 10 000 SKU
автоматизированный мониторинг
82
претензий удовлетворяются
в досудебном порядке
+30
к эффективности работы
по защите бренда

Как мы устраняем неправомерные действия

Интернет Магазины

Устранение
нарушений

Сайт-нарушитель

Блокировка сайта через хостинг- провайдера

Удаление
из поисковых
систем

Идентификация
Требования
в случае
отказа
15000+
сайтов в одновременной работе
3500+
сайтов заблокировано
от 3 недель
срок блокировки сайта
Маркетплейсы
Маркетплейс
Устранение
нарушений

Блокировка предложений
на маркетплейсе

Идентификация продавцов
Требования
в случае
отказа

Для достижения лучшего результата инициируем судебные процессы

Отправляем претензии и ведем переговоры
Инициируем и согласовываем судебный процесс
350 000
средняя сумма компенсации / штрафа
01
02
03
Судебный процесс
87
удовлетворенных исков
1500
выигранных дел
timeline, business days
success rate, %
timeline, business days
success rate, %
(уже в первой инстанции)

Что включает защита бренда в интернете

Наш сервис объединяет технологии, аналитические инструменты и юридическую экспертизу, чтобы обеспечить эффективную защиту бренда и товарного знака.
Мы регулярно отслеживаем ресурсы, где могут появляться незаконные предложения:
  • интернет-магазины
  • социальные сети
  • каталоги торговых площадок
  • отдельные доменные зоны
  • площадки с предложениями б/у товаров
Система анализирует данные по названию, обозначению, фото, артикулам и ключевым признакам. Это позволяет в режиме 24/7 фиксировать неправомерное использование бренда, выявлять подозрительные страницы и строить карту потенциальных нарушителей.

FAQ's

Неавторизованный продавец — это розничный контрагент, который продает товары под видом вашего бренда без вашего разрешения в интернет-магазине или на маркетплейсах.

Вопросы и ответы

Связаться с нами