Новые правила для платформ электронной торговли и обязательное удаление нарушающего контента
2026-02-11 10:15
В России вступают в силу обновлённые нормы, усиливающие ответственность интернет‑платформ за нарушение прав интеллектуальной собственности. Теперь крупные маркетплейсы и сервисы, торгующие товарами и услугами, обязаны оперативно реагировать на жалобы правообладателей и удалять материалы, нарушающие права. Эти изменения открывают перспективу более эффективной защиты брендов в цифровой среде и стимулируют бизнес активнее использовать правовые механизмы.
Что меняет новый закон
Речь идёт о поправках в законодательство об электронной коммерции, которые обязывают площадки:
принимать и рассматривать жалобы от правообладателей;
блокировать товары и объявления, содержащие признаки нарушения прав;
удалять описания, изображения, видео и другие материалы, которые используют чужие обозначения без разрешения.
Это означает, что компании, столкнувшиеся с незаконным размещением информации, смогут быстрее добиться реакции со стороны платформы. Сроки рассмотрения и порядок подачи жалоб теперь регламентированы законодательно, что создаёт прогнозируемую правоприменительную практику.
Почему это важно для бизнеса
В последние годы распространение фейковых товаров, копий упаковок популярных брендов и недобросовестное использование чужих названий стало серьёзной проблемой. Без действенных механизмов контроля потребители сталкивались с подделками, а правообладатели — с трудностями доказательства своей позиции.
Новые правила облегчают борьбу с такими нарушениями и способствуют:
более активной защите интеллектуальной собственности в интернете;
снижению числа предложений контрафактной продукции;
укреплению доверия покупателей к онлайн‑торговле.
Ранее компании нередко сталкивались с необходимостью долгой переписки с платформой или даже судебных споров. Сейчас правообладателю достаточно подать корректно оформленную жалобу, чтобы запустить процесс блокировки нарушающего контента.
Что должна делать компания‑правообладатель
Чтобы воспользоваться новыми возможностями, бизнесу важно:
иметь чёткое подтверждение своих прав — зарегистрированные товарные знаки, договоры распространения, лицензии;
подготовить стандартные шаблоны жалоб с указанием фактов нарушения;
регулярно отслеживать маркетплейсы и сайты на предмет появления незаконных предложений;
оперативно взаимодействовать с платформой при получении ответов.
Такой проактивный подход позволяет не только реагировать на уже появившиеся нарушения, но и снижать риски их повторения.
Практика удаления нарушающего контента
После поступления жалобы платформа обязана:
в краткие сроки проанализировать обращение;
при подтверждении факта нарушения закрыть карточку товара или удалить материал;
уведомить заявителя о результатах рассмотрения.
При отказе или затягивании процесса появляются дополнительные правовые основания для обращения в суд или к регулятору. Это делает весь механизм гораздо более прозрачным и ориентированным на результат.
Взгляд в будущее
Новые нормы стимулируют развитие электронной торговли в России на более качественном уровне, где интересы законных владельцев брендов учитываются не менее, чем интересы самой платформы. Ускоренное удаление нарушающего контента снижает долю контрафакта, укрепляет репутацию площадок и делает интернет‑торговлю безопаснее как для бизнеса, так и для потребителей.
Компании, которые уже сегодня адаптируют свои процессы под эти изменения, получают конкурентное преимущество и более уверенно защищают свои права в цифровом пространстве. Оперативная защита бренда в интернете становится не просто опцией, а необходимым элементом устойчивого развития.
IQ Technology — международное юридическое агентство, специализирующееся на предоставлении услуг в области защиты интеллектуальной собственности, товарных знаков и электронной торговли. Мы работаем с клиентами по всему миру, представляя интересы компаний по вопросам интеллектуальной собственности, анализу рисков, спорам о копировании и защите бренда на маркетплейсах и сайтах.