Крупное расследование показало, что недорогие агентства по регистрации товарных знаков доминируют в рекламной выдаче Google. Одна организация оказалась связана более чем с сотней таких агентств, что вызывает вопросы о прозрачности рынка и качестве услуг .
Что показало расследование
Журналисты из World Trademark Review провели анализ рекламной активности в поисковике. Выяснилось, что бюджетные сервисы по регистрации брендов активно скупают рекламу, вытесняя из топа более дорогих и часто более опытных игроков .
Особое внимание привлекла схема, при которой одна компания управляет множеством мелких агентств. По сути, под разными вывесками работает одна структура, что создает иллюзию выбора для клиентов .
Эксперты по Google Ads сомневаются, что нынешние системы поисковика способны эффективно отсеивать недобросовестных игроков. Платформа не всегда различает реальные компании и сеть связанных между собой посредников .
Чем это грозит бизнесу
Для предпринимателей такая ситуация создает несколько рисков.
Неясность с исполнителем. Когда за разными названиями стоит одна структура, клиент не понимает, кто реально будет вести его дело и какие у этой компании компетенции.
Сомнительное качество. Недорогие сервисы часто экономят на экспертизе. Вместо патентных поверенных заявки могут готовить люди без специального образования и опыта.
Скрытые расходы. Низкая цена привлечения может обернуться дополнительными платежами на этапе доработок и ответов на запросы ведомства.
Как не ошибиться с выбором
При выборе агентства для регистрации товарного знака стоит обращать внимание на несколько моментов.
Прозрачность. Хороший исполнитель открыто говорит о себе, указывает имена специалистов и их квалификацию. Патентные поверенные имеют регистрационные номера, которые можно проверить.
Реальные отзывы. Стоит искать независимые мнения, а не только рекламные обещания. Сарафанное радио и рекомендации коллег часто работают лучше поисковой выдачи.
Договор и гарантии. Профессиональное агентство заключает договор и берет на себя обязательства. Важно понимать, что входит в стоимость и какие риски остаются на стороне клиента.
Личное общение. Перед оплатой полезно пообщаться со специалистом, оценить его компетентность и готовность отвечать на вопросы.
Что происходит на рынке
Расследование подтвердило тенденцию, которую давно замечают участники рынка: дешевые сервисы агрессивно продвигаются в интернете, зачастую вводя клиентов в заблуждение относительно своего статуса и возможностей .
Проблема усугубляется тем, что алгоритмы поисковиков не всегда способны отличить добросовестную компанию от сети посредников. В результате в топе выдачи оказываются те, кто больше заплатил за рекламу, а не те, кто качественно выполняет работу .
Для бизнеса это означает, что выбирать исполнителя только по позиции в Google не стоит. Надежнее проверять репутацию, изучать опыт и искать рекомендации в профессиональном сообществе.
О компании IQ Technology:
IQ Technology — международное юридическое агентство, специализирующееся на предоставлении услуг в области защиты интеллектуальной собственности, товарных знаков и электронной торговли. Мы работаем с клиентами по всему миру, представляя интересы компаний по вопросам интеллектуальной собственности, анализу рисков, спорам о копировании и защите бренда на маркетплейсах и сайтах.
Что показало расследование
Журналисты из World Trademark Review провели анализ рекламной активности в поисковике. Выяснилось, что бюджетные сервисы по регистрации брендов активно скупают рекламу, вытесняя из топа более дорогих и часто более опытных игроков .
Особое внимание привлекла схема, при которой одна компания управляет множеством мелких агентств. По сути, под разными вывесками работает одна структура, что создает иллюзию выбора для клиентов .
Эксперты по Google Ads сомневаются, что нынешние системы поисковика способны эффективно отсеивать недобросовестных игроков. Платформа не всегда различает реальные компании и сеть связанных между собой посредников .
Чем это грозит бизнесу
Для предпринимателей такая ситуация создает несколько рисков.
Неясность с исполнителем. Когда за разными названиями стоит одна структура, клиент не понимает, кто реально будет вести его дело и какие у этой компании компетенции.
Сомнительное качество. Недорогие сервисы часто экономят на экспертизе. Вместо патентных поверенных заявки могут готовить люди без специального образования и опыта.
Скрытые расходы. Низкая цена привлечения может обернуться дополнительными платежами на этапе доработок и ответов на запросы ведомства.
Как не ошибиться с выбором
При выборе агентства для регистрации товарного знака стоит обращать внимание на несколько моментов.
Прозрачность. Хороший исполнитель открыто говорит о себе, указывает имена специалистов и их квалификацию. Патентные поверенные имеют регистрационные номера, которые можно проверить.
Реальные отзывы. Стоит искать независимые мнения, а не только рекламные обещания. Сарафанное радио и рекомендации коллег часто работают лучше поисковой выдачи.
Договор и гарантии. Профессиональное агентство заключает договор и берет на себя обязательства. Важно понимать, что входит в стоимость и какие риски остаются на стороне клиента.
Личное общение. Перед оплатой полезно пообщаться со специалистом, оценить его компетентность и готовность отвечать на вопросы.
Что происходит на рынке
Расследование подтвердило тенденцию, которую давно замечают участники рынка: дешевые сервисы агрессивно продвигаются в интернете, зачастую вводя клиентов в заблуждение относительно своего статуса и возможностей .
Проблема усугубляется тем, что алгоритмы поисковиков не всегда способны отличить добросовестную компанию от сети посредников. В результате в топе выдачи оказываются те, кто больше заплатил за рекламу, а не те, кто качественно выполняет работу .
Для бизнеса это означает, что выбирать исполнителя только по позиции в Google не стоит. Надежнее проверять репутацию, изучать опыт и искать рекомендации в профессиональном сообществе.
О компании IQ Technology:
IQ Technology — международное юридическое агентство, специализирующееся на предоставлении услуг в области защиты интеллектуальной собственности, товарных знаков и электронной торговли. Мы работаем с клиентами по всему миру, представляя интересы компаний по вопросам интеллектуальной собственности, анализу рисков, спорам о копировании и защите бренда на маркетплейсах и сайтах.