Исследования рынков

Ремонт, восстановление и апгрейд брендовых товаров – границы допустимого

2026-02-16 09:56
Современные потребители всё чаще обращаются к услугам ремонта, восстановления, модификации и апгрейда брендовых товаров. Для компаний и владельцев брендов важно понимать, где проходит граница между законным использованием и нарушением прав на товарный знак.

Что закон считает законным

Правообладатели сохраняют исключительные права на товарный знак даже после продажи товара. Тем не менее, закон признаёт, что владелец купленного продукта может:

  • выполнять ремонт и восстановление для поддержания работоспособности;
  • осуществлять косметические улучшения, если это не создаёт впечатление нового продукта;
  • модифицировать или апгрейдить товар для личного использования без коммерческой выгоды.

Главное условие — не вводить потребителя в заблуждение. Если модификации создают впечатление нового продукта под брендом, это может расцениваться как незаконное использование бренда.

Когда модификации нарушают права

Правовая граница пересекается, если:

  • изменённый товар продаётся как оригинальный брендовый продукт;
  • добавленные элементы создают впечатление официального одобрения бренда;
  • используются логотипы, фирменный стиль или знаки, защищённые товарным знаком.

В таких случаях правообладатели могут требовать удаление нарушающего контента, блокировку товаров на маркетплейсах и компенсацию за нарушение прав на товарный знак.

На маркетплейсах нередко встречаются предложения «ремонтированных» сумок или обуви под известным брендом. Если покупатель считает, что это официальная продукция, возникает риск нарушения исключительных прав на товарный знак.

Практические рекомендации для бизнеса

  1. Следить за появлением модифицированных товаров на маркетплейсах и в интернете, чтобы вовремя выявлять незаконное использование бренда.
  2. Любые услуги по апгрейду или кастомизации должны сопровождаться прозрачным информированием клиента о том, что это самостоятельная работа, не связанная с брендом.
  3. Использовать досудебные претензии и жалобы правообладателя для удаления товаров нарушающих права и предотвращения дальнейших нарушений.

Такой подход помогает сохранить репутацию бренда и минимизировать риски конфликтов с потребителями и конкурентами.

О компании IQ Technology:

IQ Technology — международное юридическое агентство, специализирующееся на предоставлении услуг в области защиты интеллектуальной собственности, товарных знаков и электронной торговли. Мы работаем с клиентами по всему миру, представляя интересы компаний по вопросам интеллектуальной собственности, анализу рисков, спорам о копировании и защите бренда на маркетплейсах и сайтах.