Эксклюзивные данные последнего опроса WTR об онлайн-защите брендов раскрывают беспрецедентные проблемы, с которыми сегодня сталкиваются правообладатели в цифровой среде. Исследование показывает, как стратегии адаптируются под давление новых технологий и тактик нарушителей.
Главные вызовы: где бренды чувствуют себя наиболее уязвимыми
Текущие стратегии: реакция на угрозы
Будущее: какие тренды определят завтрашний день
Вывод для рынка
Результаты опроса рисуют картину переходного периода. Правообладатели осознали масштаб цифровых угроз, но многие еще только ищут эффективные и экономичные инструменты для ответа. Рынок услуг стоит на пороге трансформации: растет спрос на комплексные, технологически продвинутые решения, которые смогут не просто удалять контрафакт, а предсказывать угрозы и управлять репутационными рисками в цифровой среде в режиме реального времени.
Главные вызовы: где бренды чувствуют себя наиболее уязвимыми
- Цифровые джунгли маркетплейсов. Основной фронт борьбы сместился на крупные торговые площадки (такие как Amazon, Wildberries, Ozon) и социальные сети, где из-за огромного объема данных и анонимности продавцов контрафакт распространяется с пугающей скоростью. Большинство респондентов считают мониторинг и чистку этих каналов своей главной операционной задачей.
- Недостаток ресурсов и информации. Многие компании, особенно средние, указывают на дефицит бюджета, технологических инструментов и квалифицированных кадров для ведения полноценной защиты. Отдельная проблема — отсутствие четких и быстрых процедур взаимодействия с администрациями платформ.
- Новые технологии — палка о двух концах. Правообладатели признают, что искусственный интеллект и блокчейн — это одновременно и угроза (используются для создания сложных подделок и обхода защиты), и потенциальное решение (для мониторинга и проверки подлинности). Однако их внедрение остается сложным и дорогим.
Текущие стратегии: реакция на угрозы
- Ручной труд и аутсорсинг. Несмотря на развитие технологий, многие бренды по-прежнему полагаются на ручной мониторинг или передачу этих функций сторонним юридическим фирмам и специализированным сервисам. Это создает задержки в реакции.
- Фокус на удаление, а не на преследование. Основные усилия сосредоточены на процедурах «заметил и удалил» (notice-and-takedown), а не на системном судебном преследовании нарушителей, что не решает проблему кардинально.
- Попытки наладить диалог с площадками. Крупные бренды всё активнее работают над прямыми каналами связи с маркетплейсами для ускорения процедур удаления, но этот процесс часто остается бюрократическим и непрозрачным.
Будущее: какие тренды определят завтрашний день
- Переход к автоматизации. Очевидна растущая потребность во внедрении AI-решений для круглосуточного сканирования сети, анализа изображений и текста, а также для автоматической подачи жалоб. Юридические фирмы и технологические стартапы активно развивают такие продукты.
- Проактивность и просвещение. Лидирующие компании делают ставку не только на реакцию, но и на предотвращение. Это включает образовательные кампании для потребителей (как отличить подделку), а также более тесное сотрудничество с таможней и правоохранительными органами.
- Консолидация и партнерства. Растет понимание, что ни один игрок не может справиться в одиночку. Будущее — за альянсами между брендами, технологическими платформами, юрфирмами и государством для создания общих стандартов и баз данных.
Вывод для рынка
Результаты опроса рисуют картину переходного периода. Правообладатели осознали масштаб цифровых угроз, но многие еще только ищут эффективные и экономичные инструменты для ответа. Рынок услуг стоит на пороге трансформации: растет спрос на комплексные, технологически продвинутые решения, которые смогут не просто удалять контрафакт, а предсказывать угрозы и управлять репутационными рисками в цифровой среде в режиме реального времени.
О компании IQ Technology:
IQ Technology — международное юридическое агентство, специализирующееся на предоставлении услуг в области защиты интеллектуальной собственности, товарных знаков и электронной торговли. Компания работает с клиентами по всему миру, помогая им защищать и развивать их бизнес в условиях современного глобального рынка.
IQ Technology — международное юридическое агентство, специализирующееся на предоставлении услуг в области защиты интеллектуальной собственности, товарных знаков и электронной торговли. Компания работает с клиентами по всему миру, помогая им защищать и развивать их бизнес в условиях современного глобального рынка.