Новые меры ФАС России против контрафакта на маркетплейсах

Федеральная антимонопольная служба Российской Федерации разработала инструмент для усиления защиты интеллектуальной собственности в сфере электронной торговли. Модельные практики взаимодействия маркетплейсов с правообладателями и продавцами предлагают комплекс рекомендаций по предотвращению продажи контрафактной продукции на цифровых площадках.

Рекомендательный характер новых правил

Документ ФАС России носит рекомендательный характер и не устанавливает обязательных требований для участников рынка. Цель модельных практик — описать основные инструменты для защиты интеллектуальных прав и пресечения распространения подделок через онлайн-платформы.

Такой подход позволяет маркетплейсам гибко адаптировать предложенные механизмы под свои бизнес-процессы и технические возможности, сохраняя при этом единые стандарты взаимодействия с правообладателями.

Предварительная проверка документов продавцов

Одним из ключевых инструментов, предложенных в модельных практиках, является обязательное предоставление продавцом документов, подтверждающих легальность ассортимента товаров, до размещения предложений на онлайн-площадке.

Такая превентивная мера позволяет выявлять потенциальные риски на ранней стадии и снижает вероятность появления контрафактной продукции в каталогах маркетплейсов. Проверка может включать:

• документы о праве на использование товарных знаков;
• договоры с правообладателями или официальными дистрибьюторами;
• сертификаты соответствия и декларации о качестве продукции.

Система красных флажков для выявления контрафакта

В документе предложено внедрение системы специальных индикаторов — красных флажков — которые помогают правообладателям и операторам платформ быстро распознавать признаки недобросовестной конкуренции и потенциальный контрафакт.

К числу таких тревожных сигналов отнесены:

• значительное занижение цены товара по сравнению с оригинальным артикулом;
• наличие большого числа негативных отзывов покупателей, касающихся качества продукции;
• существенное количество возвратов товаров ненадлежащего качества;
• смешивание поддельных товаров с оригинальными в одном предложении;
• использование ложных утверждений о составе, характеристиках и свойствах продукции, выдаваемой за аналог известного бренда.

Такая система позволяет автоматизировать процесс мониторинга и оперативно реагировать на подозрительные предложения.

Механизмы реагирования на жалобы о контрафакте

Модельные практики подробно описывают алгоритмы действий маркетплейсов при получении жалоб от правообладателей. Предусмотрены меры по блокировке личных кабинетов недобросовестных продавцов и удалению контрафактных предложений из каталогов.

Для повышения эффективности борьбы с подделками предлагается создание единой информационной системы маркетплейсов. В такой системе сведения о выявленных фактах продажи контрафакта будут подтверждаться вступившими в законную силу судебными решениями, что обеспечит достоверность данных и предотвратит злоупотребления со стороны недобросовестных участников рынка.

Практические рекомендации для правообладателей

Мониторьте цифровые площадки на предмет несанкционированного использования ваших товарных знаков. Своевременное выявление контрафактных предложений позволяет оперативно направлять уведомления операторам маркетплейсов.

Документируйте факты нарушений с надлежащим оформлением. Скриншоты предложений, нотариальный осмотр сайтов и образцы контрафактной продукции укрепляют доказательную базу при обращении к платформе или в суд.

Используйте систему красных флажков для приоритизации проверок. Фокус на предложениях с аномально низкими ценами и негативными отзывами повышает эффективность мониторинга.

Практические рекомендации для операторов маркетплейсов

Внедряйте процедуры предварительной проверки документов продавцов. Формирование реестра легальных поставщиков снижает риски появления контрафакта в каталоге.

Разрабатывайте алгоритмы автоматического выявления красных флажков. Интеграция систем мониторинга цен, отзывов и возвратов помогает оперативно реагировать на подозрительную активность.

Участвуйте в создании единой информационной системы. Обмен верифицированными данными о нарушителях усиливает коллективную защиту рынка и снижает операционные издержки на модерацию.

Практические рекомендации для продавцов на маркетплейсах

Подготавливайте комплект документов о легальности продукции до размещения предложений. Наличие договоров с правообладателями и сертификатов качества ускоряет прохождение проверки и снижает риски блокировки аккаунта.

Избегайте использования чужих товарных знаков в описаниях и заголовках. Некорректное применение средств индивидуализации может быть квалифицировано как нарушение исключительных прав.

Мониторьте отзывы и возвраты покупателей. Своевременное реагирование на претензии к качеству помогает предотвращать эскалацию конфликтов и привлечение внимания правообладателей.

Глобальный контекст борьбы с контрафактом в электронной торговле

Вопросы защиты интеллектуальной собственности на цифровых площадках остаются актуальными в международной практике. Разные юрисдикции формируют собственные подходы к ответственности операторов маркетплейсов и механизмам пресечения продажи подделок.

Для международных компаний, работающих в сфере электронной коммерции и управления интеллектуальной собственностью, критически важно проводить аудит правовых рисков и выстраивать адаптивную систему мониторинга и реагирования на нарушения в целевых юрисдикциях. Прозрачные внутренние процедуры, учёт требований разных регуляторов и готовность к диалогу с правообладателями помогают сохранять ценность брендов и минимизировать правовые издержки.

О компании IQ Technology

IQ Technology — международное юридическое агентство, специализирующееся на защите интеллектуальной собственности, товарных знаков и электронной торговли. Мы помогаем клиентам по всему миру выстраивать стратегии охраны нематериальных активов, анализировать риски и защищать бренд на маркетплейсах и цифровых площадках.