Выход на Ozon открывает производителям и дистрибьюторам доступ к многомиллионной аудитории. Но чтобы вести успешную и, главное, безопасную торговлю, маркетплейс строго следит за соблюдением прав на интеллектуальную собственность. Первый шаг в этом процессе — подтверждение прав на использование бренда. Если вы получили запрос: «оформите документы на бренд Озон», это стандартная процедура проверки, которая защищает и покупателей от контрафакта, и самих владельцев брендов от недобросовестных конкурентов.
Компания IQ Technology специализируется на комплексной защите интеллектуальной собственности в цифровой среде. Помогает производителям и эксклюзивным дистрибьюторам выстроить надежную правовую и технологическую стратегию на Ozon и других площадках.
Что Ozon понимает под «брендом» и зачем ему документы?
Для маркетплейса «бренд» — зарегистрированный товарный знак, средство идентификации, которое позволяет покупателю отличать ваши товары от товаров конкурентов.
Ozon, как одна из крупнейших площадок, несет ответственность за то, что на его витрине продается легальная продукция.
Запрашивая документы на бренд, Ozon решает сразу несколько задач:
- Защищает покупателей от подделок и контрафакта.
- Защищает репутацию самого маркетплейса.
- Обеспечивает правообладателям (владельцам бренда) контроль над интеллектуальной собственностью.
Проще говоря, Ozon хочет убедиться, кто является владельцем бренда, либо получил законное право его использовать от владельца.
Селлер: какие документы на бренд Ozon может запросить?
Список документов зависит от статуса продавца по отношению к бренду. Ozon проверяет всю цепочку — от производителя до конкретного продавца (селлера) на площадке.
Если вы — владелец бренда (правообладатель)
Если вы производитель и бренд зарегистрирован на вашу компанию или ИП, Ozon обычно запрашивает:
- Свидетельство на товарный знак, документ, подтверждающий эксклюзивное право на бренд (название, логотип) на территории Российской Федерации или в рамках международной регистрации.
- Если бренд не зарегистрирован, но заявка подана — справку из Роспатента (Федеральной службы по интеллектуальной собственности) о принятии заявки к рассмотрению.
Наличие зарегистрированного товарного знака — это фундамент. Защита бренда на Ozon начинается именно с этого.
Если вы — официальный дистрибьютор или селлер
Если вы не владеете брендом, а только продаете чужой товар, вам нужно доказать, что вы делаете это законно. Ozon должен проследить связь от вас до правообладателя.
Здесь могут понадобиться:
- Лицензионный договор, документ, по которому владелец бренда передал право на его использование (например, на производство или продажу).
- Дистрибьюторский или дилерский договор, подтверждает, что продавец является официальным партнером и имеет право реализовывать продукцию.
- Письмо от официального представителя бренда для Ozon, один из самых частых документов. Требуется при покупке товара у дистрибьютора (а не напрямую у владельца). А дистрибьютору, в свою очередь, нужно разрешение от правообладателя.
- Договоры поставки или инвойсы могут понадобиться, чтобы подтвердить легальность ввоза товара (если бренд иностранный) и цепочку поставок.
Важно, чтобы во всех документах четко прослеживалась связь:
Владелец бренда - дистрибьютор 1 - дистрибьютор 2 - селлер.
Если хотя бы одно звено в этой цепи отсутствует или оформлено некорректно, Ozon отклонит документы.
«Бренд не принят»: почему Ozon отклоняет документы?
Часто селлеры сталкиваются с отказами. Причина не в том, что Ozon «вредничает», а в юридических тонкостях.
Основные причины отклонения:
- Документы должны быть сканированы в высоком качестве, без обрезанных краев и водяных знаков, мешающих чтению.
- У договоров и доверенностей есть срок. Если он истек, документ недействителен.
- Самая частая проблема - неполная цепочка прав. Предоставлен договор с дистрибьютором «А», но нет документа, разрешающего «А» торговать этим брендом.
- Фигурируют разные юрлица, документы выданы на ООО «Ромашка», а торгует ИП Иванов. Нужен связующий документ между этими двумя лицами.
- Селлер, получая письмо от официального представителя бренда для Ozon, должен проверить, что в нем корректно указаны: кто разрешает, кому разрешает, что именно разрешает (какой бренд) и на какой площадке (Ozon).
Комплексная защита бренда на Ozon от IQ Technology
Получение документов на бренд Ozon — первый шаг. Но что делать, если бренд успешно добавлен, а назавтра на Ozon появились еще 10 продавцов с аналогичным товаром, либо продающих подделки или торгующих без разрешения?
IQ Technology не просто помогает с документами, а выстраивает комплексную стратегию защиты бренда в цифровой среде, используя правовые, технологические и коммуникационные инструменты.
Помогаем добавить бренд в Ozon
Мы анализируем ситуацию (владельца или дистрибьютора) и помогаем собрать полный и юридически корректный пакет документов, чтобы добавить бренд в Ozon с первого раза. Мы знаем, как стать представителем бренда на Ozon с точки зрения документации и как правильно оформить разрешение для партнеров.
Обеспечиваем правовую чистоту
Если у вас нет товарного знака, мы поможем с его регистрацией. Если договоры с партнерами имеют слабые места, поможем их усилить, чтобы защитить интересы при продаже брендов на Ozon.
Мониторинг и блокировка нарушителей
После того как бренд добавлен, автоматизированные системы начинают круглосуточный мониторинг Ozon (и других площадок) на предмет нарушений:
- Находят контрафакт, продавцов подделок.
- Ищут тех, кто использует бренд без разрешения.
- Выявляют селлеров, нарушающих ценовую политику (если это актуально).
Мы находим нарушителей и используем собственные методики и инструменты сбора доказательств, которые признаются судами. Команда юристов IQ Technology сопровождает весь процесс: от досудебной претензии нарушителю и жалобы в Ozon до полного судебного сопровождения и контроля исполнения решения.
Обращаясь в IQ Technology, вы получаете консультацию по документам и полноценного партнера по защите бренда на Ozon на всех этапах его развития.